Zgodnie z obowiązującymi przepisami, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w przypadku produktów szybko psujących się lub mających krótki termin przydatności do użycia.
Rośliny zaliczają się do tej kategorii — jako produkty żywe są wrażliwe na zmiany warunków przechowywania i transportu, co sprawia, że szybko mogą ulec pogorszeniu. Z tego powodu nie podlegają zwrotowi.
Podstawa prawna:
Art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta:
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów:
4) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia.